サーバー 復旧 会社

1.ファイル履歴からサーバーから削除したデータを復旧する方法
ファイルサーバーからデータを削除してしまった場合にWindowsのパソコンを使用している際にはファイル履歴を使った復旧方法が試せます。

3.HDDの交換や抜き差し、取り外しを行う
サーバーは複数のHDDやSSDを使ってRAIDを構築している事が多い機種の1つです。RAIDの種類をRAID0以外で構築していた場合には内蔵HDDが故障したとしても問題があるHDDを交換すれば、簡単にデータを復旧できるものと認識してしまっているかもしれません。しかしながら、サーバーに問題が起きた場合には複数のHDDが故障している・壊れかかっていることが大半で安易にエラーが出た・ランプが赤点灯になったHDDを交換してしまうと複数のHDDの障害が重症化し、データが永遠に失われる事態に繋がってしまうことも多く起こりえるものです。また、サーバーに内蔵されているHDDやSSDは複数のディスクを使ってRAIDを構成しているため、どれか1つのディスクを取り外したり、抜き差しを行ったりするとデータ情報がバラバラになる・データの上書きが進む・RAID構成が崩れる等、取り返しのつかない状況に陥ってしまうこともありえます。サーバーに保存しているデータを失いたくない方は無闇にHDDの交換や取り外し、抜き差しなどの行為は行わない様にしましょう。

・アクセス過多
サーバーに対して、アクセスが過多になる・大きな負荷がかかるとサーバーが起動しない・システムダウンが起きるなどの症状発生に繋がることがあります。SNSやブログ内容がバズッたことによってサイトにアクセスが集中し、サーバーの処理が追い付かずにサーバーの機能が停止するような時には一時的な不具合であるため、時間が経過すると問題の解決が見込めますが、Dos攻撃・F5アタックなど外部からの攻撃によってサーバーに負荷がかかり、システムダウンを誘発されるようなこともあり、そのような場合には業務や営業活動に著しい悪影響を及ぼす事や損害の発生に繋がることもありえるため注意が必要となります。

2.システムの保護からデータを復旧する方法
システムの保護（シャドウコピー）機能が有効になっている場合は、以前のバージョンに戻すことでファイルサーバーから誤って削除したデータなどを自分で復旧できる事があります。

地域：福岡県
復旧対象機器：SASサーバー(300GB×4台)
毎日使用している管理データベースが入っているSASサーバーが、立ち上げてもOSが動かなくなっていました。
サーバー保守をしている会社様でも対応できなかったため、急ぎで出張に伺いました。
当初フォルダの構成が足りないなど途中難航しましたが、最終的に復旧に成功し現地にてお渡しできました!

2.サーバーに物理障害が生じた
サーバーに生じる物理障害とは、機器本体やデータが保存されている内蔵HDDやSSDが物理的・機械的に故障、内部部品が破損したことによって生じる障害の事を指します。衝撃、振動などが加わった時や機器の水没、停電や瞬電の影響や経年劣化（自然故障）によっても引き起こされることが多いものです。

1.サーバーに論理障害が生じた
サーバーに生じる論理障害とは、サーバー本体や内蔵HDDやSSDなどのストレージは故障していないものの、ストレージに記録されているデータやファイルシステムが破損した、データの誤削除などのヒューマンエラー・プログラム上の問題発生、ウィルス感染などによって生じる障害のことを指します。

4.RAIDのリビルド（再構築）を行う
サーバーに問題が起きた際には内蔵HDDやSSDが故障している・複数のディスクが同時に壊れかかっていることが大半です。そのような時にRAIDのリビルド（再構築）を安易に行ってしまうとリビルドが途中で止まる・失敗する・他の障害が併発する・データの上書きが進むことがほとんどで、リビルドが正常に完了しなかった場合にはデータ復旧・復元作業の難易度が上がるばかりか復旧自体が困難となってしまう状況に陥る事も多く起こりえるものです。サーバーに入っているデータが無くなっても良い・失敗しても良い方以外はHDDの交換や抜き差し、取り外しの後に自動的にかかるRAIDのリビルド（再構築）だけでなく、自発的にリビルドの操作を進めることは避けましょう。

3.その他の原因例
・サイバー攻撃やランサムウェアなどのマルウェア感染
サーバーが使えない、データの読み込みができないなどの問題が起きる原因は外部からのサイバー攻撃やランサムウェアなど、サーバーがマルウェアに感染することによっても症状発生に繋がることがあります。

サーバーの構成は非常に複雑なため、データ復旧には高い技術が必要となります。法人の担当者レベルで解決することは難しいため、データ復旧業者へのご相談を強くお勧めします。さらにデル（Dell）社のPowerEdgeシリーズの他、IBM社のPower Systems、IBM System z（メインフレーム）、IBM System x（x86サーバ）、BladeCenter（ブレードサーバ）、HP社のHP ProLiantサーバー、HP Integrity サーバー、HP BladeSystem c-Class サーバーブレードなど様々なメーカーから数多くのサーバー機器が発売されているため、様々なメーカーのサーバーに対して復旧実績が豊富にあり、清潔に管理されたクリーンルームなどを保有している業者に頼むことが重要となります。

5.サーバーの使用を止める
サーバーに何かしらの症状やトラブルが起きている場合には機器の使用を止めることから始めた方が良いものです。サーバーの電源を切らずに通電し続ける・電源の入り切りや再起動を試す・ケーブルの抜き差しを行う・新たなファイルやフォルダを作成するなど普段通りに使おうとする行為は状態の重篤化やデータの上書きを促進し、データを永遠に消失させてしまう危険性が高まります。復旧・復元作業の難易度を上げるだけでなく、復旧自体が難しくなってしまう事も起こりえるため、データが大事・無くなったり取り出せなくなったりしたら困ると少しでも考えた場合には機器の使用を止めることが重要となります。

サーバーは24時間365日の常時稼働が基本で、ネットワークに繋がったクライアントからの要求に対して、様々なファイルやデータ等を提供するコンピューターです。サーバーには、主にファイルのファイルデータの保管や共有を目的とするファイルサーバー、プリンターを共有管理するプリントサーバー、電子メールを管理するメールサーバーなどの種類に分かれており、それぞれのサーバーは固有のIPアドレスが必ず割り当てられています。主に法人を中心に24時間365日の常時稼働で利用するため、高い並列処理能力や冗長性が要求されます。

2.電源の入り切りや再起動、ケーブルの抜き差しを試す
サーバーや仮想マシンが起動しない・共有フォルダやファイルなどデータにアクセスができない・ランプが赤や橙色で点滅する・エラーメッセージが表示される・OSが起動しない等、機器に問題が起きた時には電源の入り切りや再起動、ケーブルの抜き差しなどを行ってしまうかもしれません。しかしながら、サーバーが正常に動作しない・アクセスができない等の不具合が出た際にはデータが保存されている内蔵HDDが故障したことが原因で症状発生に繋がっていることがほとんどで、電源の入り切りや再起動、ケーブルの抜き差しなど簡単にできることを試すだけでもディスクや内部部品に大きな負荷をかけ、データの復旧や修理作業の難易度を上げる他、取り返しのつかない状況に陥ってしまうこともありえます。HDDに故障や損傷が生じている場合に電源の入り切りや再起動を繰り返すとそれだけでデータが保存されているプラッタと呼ばれる円盤状の部品に傷や溝ができる他、データが入っている箇所そのものをえぐり取ってしまうことも起こりえるものです。その他、データの上書きが進む・内部部品の損傷箇所が増える・RAID構成が崩れる・RAIDコントローラカードの誤作動を引き起こす等、状況の改善が見込めないばかりか逆の結果になることが多く注意が必要です。サーバー内のデータを失いたくない方は作業や操作を安易に進めることは避けて、プロのデータ復旧業者の無料相談を利用することを優先しましょう。希望する結果に繋がります。

2.復元ソフトでデータの復旧が可能となるのは軽度な論理障害が発生している時のみに限られる
サーバーに限らず、復元ソフトを使って記録媒体からデータの復旧が可能となるのはメディアに軽度な論理障害が発生した場合に限られるものです。ファイルサーバーに保存しているデータを間違って削除した・誤フォーマット・初期化してしまった際もサーバーなどのRAID機器は特殊なファイルシステムで動いていることもあり、トラブルが生じた際には中度以上の論理障害が発生していることがほとんどです。サーバーからデータを復旧したいはずが、安易に復元ソフトを使う・スキャンをかけてしまうとデータの上書きが進む・ファイルシステムが損傷する・RAID構成が崩れるなど取り返しのつかない状況に陥ってしまう事も多く起こりえるものです。サーバーから確実に費用を抑えてデータを復旧したいと少しでも考えた場合には復元ソフトを使ったデータ復旧方法は試さない様にした方が良いものです。どうしても復元ソフトを使ってみたいと思った時には作業や操作を進める前にプロの復旧業者の無料相談を利用してからでも遅くはありません。

また最近だと素人では解決できない仮想環境や複雑なネットワーク環境、クラウドサーバー上でのトラブルも増えています。こちらも専門のデータ復元業者なら、しっかり解析しながらデータ復旧することができます。