寿命が来た外付けHDDからでもデータ復旧できる？

外付けHDDの落下や落雷などの過電圧によって物理的に破損してしまいうケースがあります。
ポータブルタイプなどの場合持ち運びすることも多く「うっかりおとしてしまった…」というトラブルは当社でもご相談をいただきます。
物理的に壊れてしまってしまった外付けHDDでも、専門家であればデータを復旧できる可能性はあります。諦めずにご相談ください。

1.パソコンに接続している外付けHDDは無理に抜いてはいけない
HDDが動作中に無理やりケーブルを抜いてしまうと故障の原因になりかねません。外付けHDDなどPCに繋いで使用する記録メディアは安全な取り外しを選択した上で取り外しましょう。万が一、安全な取り外しができなかった後に何かしら不具合が生じた時にはすぐにデータ復旧の専門会社に連絡を入れた方が良いものです。自分でどうにかしたい・復旧できるのではと考えてケーブルの抜き差しを繰り返してしまうと状況が重篤化してしまいます。早く安く復旧可能だったものが復旧不可能な状態に陥ってしまうことも起こりえます。注意しましょう。

外付けHDDの状態を自分で確認したい場合にはソフトを使ってみることで実現できることがあります。

外付けHDDが認識しない・電源が入らないといったトラブルは多く起こりえるものです。パソコンに接続しても外付けHDDが認識しないといった症状が生じた時にはケーブルの抜き差しや電源の入り切りなど、簡単にできる操作はすぐに試してしまうかもしれません。しかしながら、外付けHDDが認識できない・データの読み込みができない場合には物理障害が生じている事がほとんどで、ケーブルの抜き差しや電源の入り切り、再起動を繰り返すだけでも状態が重篤化してしまう事が多いため注意が必要となります。ケーブルを繋いだまま・外付けHDDをPCに接続したままの状態にしてしまうと通電が起こり、自分で作業や操作を行っていなくともパソコンやHDDが動作してしまい、データが保存されているプラッタに傷や溝を作ってしまうこともあります。1から6の手順を進めることで復旧できる見込みもある一方で希望する結果とは逆の結果になってしまうことも少なくありません。不安な方やデータが大事な方・失敗したくない・早く問題を解決したい・復旧費用を抑えたい方は試す前にプロのデータ復旧会社に連絡することを優先しましょう。外付けHDDは精密機器の１つで簡単にできることを安易に進めてしまったせいで復旧ができないばかりか取り返しのつかない状況に陥ってしまう事も多く起こりえるものです。
3.カチカチ、カタカタ等の異音がする際の復旧方法/4.落下・落としてから外付けHDDが読み込まない時の復旧方法/5.水没・水濡れしたら反応しなくなった場合の復旧方法/6.焦げ臭い・異臭がする際の復旧方法3から6のような症状やトラブルが起きた時には自分で外付けHDDのデータ復旧を行うことは難しい状況と言えます。これらの問題が起きた時にはほとんどの場合、HDD本体や内部部品が故障している・物理障害が発生しているため、操作や作業を止めないとデータが永遠に失われてしまう危険性が高まります。電源を入れているだけでも状態が重篤化してしまうため、1秒でも早く電源を切る・パソコンから取り外すことが重要となります。

外付けHDDに何かしら症状やトラブルが発生した時には慌ててしまうことも多いものです。HDDに保存しているデータが大事・無くなったり取り出せなくなったりしたら困ると少しでも頭によぎった時には機器の使用を止めることから始めましょう。無闇に作業を進めたり復旧ソフトを試してしまったり、ケーブルの抜き差しや電源の入り切りを繰り返すだけでも取り返しのつかない状況に陥ってしまい、データが無くなってしまうことも起こりえるものです。症状が出た時に原因がわからない場合や早く安く外付けHDDからデータを復旧したい方はプロのデータ復旧サービス業者の無料相談を利用することを優先しましょう。プロのデータ復旧サービス業者に相談した方が不安もすぐに解消され、データも早く安く復旧されて戻ってくるものです。データ復旧の業者選びで悩んだ時にはサービス内容や技術力などをチェックしましょう。アドバンスドテクノロジーはAI技術や独自技術を持っており、高度な技術力で復旧、復元作業を行っているからこそ早い対応と費用を抑えたデータ復旧を可能としています。HDDやNAS、SSD、パソコンなど様々な記録媒体に対して多くの復旧実績もあり安心です。困った時に親身に対応してくれるので、まずは無料の相談から始めてはいかがでしょうか。

外付けHDD使用中にPCにエラーメッセージが表示されることがあります。
「フォーマットする必要があります」や「アクセスできません」や、青い画面（ブルースクリーン）が表示されてデータを見ることができなくなってしまいます。主に外付けHDDのファイルシステムに異常が発生している可能性があります。また、場合によっては物理的な障害によりエラーメッセージが表示されている可能性もあります。エラーの症状は様々で、正確に原因を特定し対処を行う必要があります。

外付けHDDを使用中に誤って「データを削除した」「フォーマットしてしまった」というケースも非常に多くあります。
PC上でデータを見ることができなくてもデータを取り戻せる可能性は十分に残っています。
PCの起動や通電などの操作によってデータが上書きされてしまう可能性もあるため注意しましょう。

↓Macが外付けHDDを認識しない状況になった時はこちらも参照ください。

3.ファイルやフォルダを間違って消した・パーティションを誤削除した時の復旧方法/4.間違ってフォーマット（初期化）した場合の復旧方法/5.データを上書きした時の復旧方法
外付けHDD内のファイルやフォルダを削除した・フォーマットした・上書きした後にHDD内のデータを復旧したいと思った時にはHDDの使用を止めることが重要となります。

復旧したデータの納品媒体はロジテックが無料で提供します。媒体の手配など必要ありません。ロジテックなら復旧データは外付けHDD（無料）にてご納品致します。

PC本体やUSB外付けHDDから内蔵ディスクを取り外す場合、本体のメーカー保証が切れてしまう場合がありますので、保証期間や範囲をよくご確認のうえ、作業を行ってください。また、ディスクの管理で認識しない場合や異音が聞こえる場合はすぐに電源を切って、復旧天使までご相談ください。

寿命が来た外付けHDDからでもデータ復旧できる？

5.ケーブルは元々付属していたものを使う
ケーブルが増えると挿し間違えてしまい、外付けHDDをショートさせてしまう事や認識しない等のトラブルを引き起こしてしまう事も多く起こりえるものです。ケーブルは元々、製品を購入した際に付属していたものを使いましょう。また、ケーブルを交換したいと思った時には純正品を選ぶようにした方が良いものです。純正品では無いケーブルを使った際には思わぬトラブルの発生に繋がってしまう事もありえます。

外付けHDDの障害は大きく分けて3つの種類に分けられます。

外付けHDDから「一番確実・安全に」データを取り出す方法は、技術力のあるデータ復旧専門業者に相談することです。データ復旧専門業者では、正確な原因の特定を行い、それぞれの症状に適した対処を行います。