データ 復旧 ラボ

データ復旧ラボ(ドクター・ホーム・ネット)では、原則としてその場でトラブル解決をすることを謳っており、1～2時間ほどで作業が完了することが多いそうです。

スムーズなデータ復旧プロセス： データサービス担当者との無料相談の後、ほとんどの場合、無料で媒体の診断を行い、無料でデバイスを返送します。しかも、お支払いは診断・見積り額確定後となります。365日24時間対応の緊急サービスや、全国にあるデバイスお預かり拠点などを含む、3タイプのサービスからご希望に応じたレベルのサービスをお選びいただけます。全作業過程を通じて データサービス担当者が丁寧に情報を提供いたします。また、常に最新の作業情報がアップデートされるポータルサイトも安全にご利用いただけます。

データ復旧以外にも、パソコンの修理や周辺機器の設定なども対応してもらえます。データを使えるようにコピーしたり、ソフトに読み込ませたりなどを依頼できるのがメリットです。依頼主が満足できるよう、サポートする体制を整えています。

大切な思い出の写真データや住所録データ、業務で使用している重要なデータなど、突然のトラブルで消えてしまった場合にデータ復旧サービスについて知っていれば安心です。諦められられない大切なデータがある場合、信頼できるデータ復旧ラボにご相談ください！

SDカードやUSBメモリー、パソコン・外付けハードディスクはもちろん、業務用のファイルサーバやHDDムービーなど、特殊な機器のデータも復旧できます。

媒体送付前にバックアップが取れる状態のデータに関しては、お客様各位で保管してくださいますようお願い申し上げます。

初期診断によってデータ復旧方法を提案してくれるので、納得してからの依頼が可能です。診断と見積もりでキャンセルした場合、基本料金と診断料金のみの支払いとなります。

初期調査は媒体到着後、平均1-2 日以内にお見積り提示、その後データ復旧作業は平均2-4日でお客様にお届けします。

高度なセキュリティ：オントラックのデータセンター及びISO-5クラス100認定クリーンルームは、365日24時間のモニタリング、電源及び冷却システムの二重化、固有PINまたは生体認証による安全なアクセス、メディアとエビデンスの安全な保管など、重要データを完璧に保護するための何重ものセキュリティ・安全システムを備えています。

ほとんどのデータストレージ機器メーカーは、不具合が発生した機器からのデータ復旧に必要な専門スキルを持っていません。従ってその多くが、信頼できるデータ復旧企業と提携し、お客様にデータ復旧サービスを提供しています。オントラックは、Apple、Dell、Microsoft、Western Digital、東芝など、世界の主要ソフトウェア企業、ハードウェア企業と提携しています。また、VMwareやNetAppなど、先端技術を持つ企業からも推奨されています。これは、当社が長年にわたって業界で培ってきた信頼、評価、尊敬の証しです。これらの主要企業との提携により、当社エンジニアの技術は常に最先端レベルにアップデートされています。さらに、当社では交換部品がすぐに手に入るので、復旧率が高いだけではなく、迅速にデータ復旧が行えます。提携先はますます増えており、これにより当社は、これからも確実に世界中の事業者や消費者の皆様に最高水準のソリューションとサポートを提供していくことができます。

DIY復元オプション： スピーディで安価なオプションをお探しのお客様には、オントラック自社ブランドのデータ復元ソフトウェアをご用意しています。物理的損傷がなく、デバイスがまだ動作している場合、データ復元ソフトウェアを使ってご自身で復元を試みることが可能です。当社ソフトウェアは、各種ストレージ媒体からのファイル復元に対応しています。

年間修理約14万件の実績から、過去のデータ復旧事例をご紹介いたします。

簡易調査も行っているので、データが不正利用されていないかチェックを依頼できるのもポイントです。不測の事態に備えたい、証拠をとっておきたいなどの事態にも対応してもらえます。

データ復旧に「絶対」ということはありませんので、ちゃんと説明してお互いに信用を深めることが大切と考えています。当社では費用の駆け引きを行ないません。最初から適正なお見積りを提示します。

データの入っているパソコンやHDDなど、配線を取り外したり郵送するのが面倒という場合でも、全国に拠点があるので、ご自宅や事務所まで訪問することが可能です。症状やご要望をヒアリングし、最適なプランをご提案いたします。