業者サーバー復旧

実のところ、データ復旧は一発勝負に近い面があり、ある業者で成功しなかったからといって別の業者に依頼するといった具合に、何度も作業を繰り返すと、それだけ復旧できる確率は低くなっていく。それゆえ、最初の業者選びは非常に重要だ。

「ユーザーの方が復旧の難易度を自力で判断するのはまず不可能です。それならば、対応できる障害の幅が広い業者を最初から選んだ方が、復旧できる可能性が高まります」(薄井氏)。

また「データ復旧の料金を前払いで払わせる」「データ復旧率90%以上と宣伝している」業者にも注意が必要です！「データ復旧ができなかったのに高額な金額だけ取られた」というのは消費者センターにもっと多くある苦情です。

サーバのデータ復旧を専門業者に依頼する際は、ノウハウや技術力に加えてセキュリティ面での信頼性の高さも重要になります。

こうした障害の発生時は、データ復旧を手掛ける専門の業者に依頼するのが一番だが、なにせこうした障害は、一生に何度も、かつ繰り返し遭遇するものではないため、どのような基準で業者を選ぶべきか、判断がつかない人がほとんどだろう。

そこで、業者は担当者に緊急メールを送信してなんとか事態を知らせようとします。もしも会議中であっても、担当者がメールを受け取ることができれば、会議を中座してでもすぐに代替品を手配するなどして対応することができるでしょう。

デジタルデータソリューションが運営するデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」は、これら条件の全てを満たすデータ復旧業者だ。

今回はこうしたデータ復旧業者の選び方について、デジタルデータソリューションが運営するデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」の事例をもとに、復旧を依頼する利用者の側として知っておくべきポイントをチェックしていこう。

24時間365日の受付対応に加え、機器は全国5拠点への持ち込み・配送・出張と臨機応変に対応してくれます。相談から見積もりが無料で行えるため、データ復旧専門業者の選定に困っていたら、まずは最大手であるデジタルデータリカバリーへ相談することをおすすめします。

システムに精通している社員がいない場合は、電源を切ってすみやかに修理業者に相談しましょう。

業者選びに失敗してしまうと、復旧する見込みがないにも関わらず高い復旧料金を請求してくるケースもあります。どの業者に依頼するかでデータ復旧できる確率も復旧料金も違ってくるので、慎重な業者選びがポイントです！

セキュリティ対策を業者に委託する場合は、経済産業省に登録されている「サイバーセキュリティお助け隊サービス」がおすすめです。

そこでニーズが高まっているのがデータ消去サービスである。同社では「データ復旧業者が復旧できないデータ消去サービス」として、デジタルデータクリアを提供している。HDDやSSD、SDカード、USBメモリといった主要の機器に対応し、「米国国防総省準拠方式」と呼ばれる政府機関承認の技術で完全にデータを抹消して消去証明書を無料で発行している。

また、一つの方法として、一般社団法人日本データ復旧協会（DRAJ）に加盟している業者を選ぶ方法が挙げられます。対応している業務範囲が異なりますが、依頼内容や費用面が折り合えば安心して依頼できるでしょう。

前項の内容を踏まえて、データ復旧業者を選ぶ時に必ずチェックしてほしいポイントを見ていきます。