サーバーからダウンロードされていない
メールアプリでは、デフォルトで新着メールの通知をすぐに受け取れるプッシュの受信方法が有効になっています。このプッシュでメールを受信する際に問題が起きて「このメッセージはサーバからダウンロードされていません」のエラーが発生するケースがあります。
iPhoneの設定アプリからメールのプレビュー数を増やすことで「このメッセージはサーバからダウンロードされていません」を改善させられる場合があります。
メールサーバーの仕組みについて知りたい方は、「【徹底解説】メールサーバーの仕組みは?メール配信の全体像から押さえる」をご一読ください。
メールアプリに何らかの問題が起きていることが原因で、メールを開く際に「このメッセージはサーバからダウンロードされていません」のエラーが発生するケースが考えられます。
閲覧アプリでは、車検証情報の確認のほか、データ出力、リコール情報の表示、車検証有効期間お知らせサービスが利用できます。
つまり、スマホでしかメールを送受信できないサービスが「spモードメール」、どの端末でもメールを送受信できるのが「ドコモメール」ということです。
「このメッセージはサーバからダウンロードされていません」が継続的に表示される場合はOSなどの問題の可能性が高くなりますが、一時的なものであれば他の問題の可能性が考えられす。
Outlookなどの一部メールアカウントでは、同期するメールの期間を設定できる場合があります。この同期するメールの期間が短いと、古いメールが開けず「このメッセージはサーバからダウンロードされていません」のエラーが発生するケースがあります。
iPhoneユーザーなら一度くらいはメールを確認しようとした時に、「このメッセージはサーバからダウンロードされていません」と表示されたことがあると思います。
iPhone/iPadのメールアプリ、またはシステムのバージョンが古く不具合があることが原因で、メールを開く際に「このメッセージはサーバからダウンロードされていません」のエラーが発生するケースがあります。
メールアプリまたはシステムに一時的な問題が起きていることが原因で、メールアプリで「このメッセージはサーバからダウンロードされていません」のエラーが出て内容が表示されないケースが考えられます。
Android端末向け「spモードメールアプリ」、iOS端末向け「spモードメールプロファイル(2013年12月16日以前のもの)」のサービス提供を2021年1月31日をもって終了しました。
iPhoneを再起動するよりも簡単にできる対処法ですが、iPhoneを機内モードに切り替えることも「このメッセージはサーバからダウンロードされていません」の対処法の1つです。
ただし、受信メールをサーバーから削除しない設定に変更すると、サーバーからメールが自動的に削除されず使用量が増えることに注意してください。また、設定を変更する以前に受信した古いメールのエラーは解決できません。
メールサーバーの容量は、ソフトやサービスによっておおよそ決まっています。頻繁にメールをやりとりする人は容量オーバーになりやすいため、普段から整理を心がけましょう。