サーバエラーとは

サーバエラーとは

さくらインターネットのサーバー仕様などをご参考の上、[ .htaccess ] の記述や、お客様の設置されているプログラムについて見直しいただきますようお願いいたします。

ユーザーからのアクセスが集中し、サーバーの使用容量が急激に増えてしまった場合、サーバーダウン(機能が停止)した状態になることがあります。

すべての構成要素を知ろうとすると膨大な範囲を勉強しなければいけませんが、Web担当者であれば最低限「DNSサーバー」の仕組みは理解しておいた方がいいでしょう。今回は、DNSサーバーの基本的な仕組みを解説します。

サーバー側の要因で起きやすいエラーとなっており、レンタルサーバーのメンテナンス時などに502エラーが発生することもあります。

長時間アクセス集中等が続き状態が改善されない場合は、リソースブーストを利用することでエラーの抑制ができる場合があります。利用についてはサーバーのリソース情報を確認の上ご利用ください。

DNSエラーとは、何らかの原因で紐付けの作業がうまくいかなかった場合にインターネットへ接続できなくなる事象のことを指します。DNSエラーが起きた時は、「DNSサーバーに問題がある可能性があります」「DNSサーバーは応答していません」「このDNSサーバーは使用できない可能性があります」などの文言が表示され、インターネットへ接続できなくなっていることが多いでしょう。

504エラーは、サーバー同士の通信に問題が発生し、リクエストがタイムアウトしてしまった場合に表示されるエラーです。

Unbalancedは、サーバーから認証を受けていないユーザーがメールを送ろうとしたときに表示されるエラーです。そのままの状態では何度送りなおしてもメールの送信はできないため、送信者のメールアドレスの認証状況を確認しましょう。

503エラーは、一時的にサーバーにアクセスが集中して、リクエストを処理できない場合に表示されるエラーです。

「500(Internal Server Error)」はサーバー自体に何らかの原因があり正しく表示できないことを表し、「503(Service Unavailable)」はリクエスト要求の過多により処理ができなくなっている状態を表しています。

再発防止としては、バックアップデータの保存期間を見直すなど、データがサーバーを圧迫する状況を避けるのが大切です。

記述ミスの他にも、PHPのバージョンが古い場合や、バージョン変更直後にもエラーが発生してしまいます。これらの問題は、サーバーログファイルをチェックすれば原因を特定できる可能性が高いです。

サポートは無料で利用できるので、初めてメールサーバーを運用する企業にもおすすめです。

○レンタルサーバー
レンタルサーバーとは、Webサイトなどを開設するために、専門業者から有料で借りるサーバーです。料金や種類・特徴はさまざまで、他の契約者と共同で使用する「共用サーバー」や、自社だけ(独占)の「専用サーバー」などから選択することができます。

アクセス集中や転送量の増加でサーバーが対応できない状態。

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