サーバデータ修復 出張

できる限り早くファイルを回復できるようにするためには、データ復元の出張サービスを申し込む際にてアドバイザーの方に、正確に機材の詳しい故障状態の報告を行う必要があります。

サーバー障害のご相談、出張依頼、お見積もりなど、いずれも無料で承ります。

お客様からのご依頼内容
エンドユーザー様が使用されているDELL製サーバーのPowerEdgeで、いくつかの仮想環境を構築してサーバーの運用を行っていました。落雷によって大阪市内のエンドユーザー様のビルで停電が発生し、それ以来サーバーが起動できなくなったとのことです。用途ごとに併せて5台分の仮想サーバーが稼働しており、データ復旧ができないと会社の存続自体が非常に危い状況です。何とかデータの復旧をお願いします。

« データリカバリーのサービスで復旧する方が安い時も多い？

例として、デジタルデータリカバリー 様での、出張サービス(法人様限定) の解説も参考までに。

そのため、物理障害に対応されたデジタルデータリカバリー様といったデータ復旧サービスのラボへのお預かりでの形で、内部のファイルを救出してもらうことができます。

また、データ復旧研究センター 様で実施をされている、データ復旧出張・訪問サービスも参考までに。

LIVEDATAの出張サービスは全国どこでも伺い、現地でデータを復旧します。出張費は無料のため、復旧できなかった場合は、作業費、交通費含め、一切の料金をいただきません。そのため、お電話やメールでサーバーの障害状況を確認し、お見積りを確定してからの出張サービスとなります。必要な情報を頂ければ、お見積りは30分程度です。

次に、データ復旧サービスセンターへの初期診断での出張訪問による診断を受ける際にはまず電話か電子メール、ファックスにて、注文の手続きの問い合わせをする手順です。

クイックマンではデータ復旧の事例を毎日更新中！お問合せの中で多いのが、『○○の症状ですがデータ復旧できますか？』というご質問。パソコンが起動しない、外付けハードディスクが認識しない、RAIDが壊れた、共有フォルダが開けないなど症状は様々ですが、そのデータ復旧事例を各媒体やメーカーごとにまとめてみました。まずは知りたいデータ復旧可否のご参考になれば幸いです。該当する事例がございましたらクイックマンのデータ復旧サービスへお問合せください。

お客様からのご依頼内容
社内でファイルサーバとして使用しているTeraStationにアクセスできなくなりました。
PCの保守会社でデータ復旧も行っている会社に診てもらいましたがデータ復旧ができないとのことでした。
内蔵されているハードディスクに物理障害は発生していないようですが、構成されているRAIDが複雑でデータを復旧することができなかったようです。
業務に支障がでている部署もありますのでできる限り早くデータ復旧をお願いしたいです。
大阪の会社で、機器の持ち出しの許可手続きに時間がかかるので出張でのデータ復旧を希望します。

特に、大規模なRAIDシステムやサーバーといった、データの最大容量が高い装置でディスクアレイの崩壊や重度の物理的なデバイスの破損が出た時は復旧に手間と時間、費用が掛かることもあるため、事前にご了承ください。

次に例として、営業所の所在地が各地方や都道府県やの端の方にあって対象の電子機器（Electronics）のあるご自宅や自社の住所に近い所であれば出張が可能なエリアとしてデータ復元の注文に対応されている、という場合もあります。

出張サービスは、担当エンジニアの状況などにもよりますが、原則的には依頼があったその日に現場に入ります。 復旧にかかる時間はシステムの稼動状況、メディアの状態・データの損傷程度、データファイルの数によって異なります。初期診断後、時間・作業方法などの復元計画が立てられます。

エラーメッセージが出る、異音がする…など、RAID・NASサーバのデータ救出は症状により原因と解決方法が異なります。自ら誤った修理方法を試みてしまうと、その後のデータ復旧作業が困難になってしまうこともあります。