サーバー故障外付けハードディスク

今回は実際に起きたサーバのトラブルから、データの復旧実績をご紹介いたします。

そういったなか、デジタルデータリカバリーを運営するデジタルデータソリューションでは、データ復旧サービスを提供するだけでなく、データ復旧の保証サービスも行なっている。2021年、デジタル化がさらに進むにつれて、同社は数多くの企業/個人にとって頼れる存在になるだろう。

雷サージ機能付きのタップは普通のOA用タップより数百円程度高くなりますが、落雷でパソコンが壊れることを考えれば、備えておきたいものの一つです。転ばぬ先の杖としてこれらの対策をしておくことで、故障したときも被害を最小限に留めることができます。もしも設定せずに故障が起きてしまったときは、個人で復旧せず、データ復旧業者に連絡してください。作業環境の復旧やデータの回復、必要な情報の回収は個人では難しく、データ復旧業者による専門的な作業が必要になります。

サーバを導入し、ActiveDirectoryによる管理や、ファイル共有用に使用されている方は多くいらっしゃいます。
しかし、重要なデータを取り扱う機器故に、故障してしまうと業務が止まってしまい、仕事にならないという状態に陥ってしまいます。

外付けhddの寿命への対応としてのもう一つの方法は、オンラインストレージを導入することです。なぜなら、オンラインストレージならデータをインターネット上のストレージサービスに記憶・管理できるので、パソコンの容量を気にせず使えるからです。

中にはSQLやOracleといった専門的なソフトウェアを用いたデータベースやホームページの管理サーバー等単純なファイル共有だけに留まらず、あらゆるデジタル環境の基幹となっています。

サーバー機器は使われる用途の幅広さから、PCに比べてスペックが高く耐久性にも優れており、あらゆるデータの運用に依存しがちです。

NASやサーバー本体が壊れていて、ハードディスクやSSDが正常であればデータが 取り出せます。

サーバー機が突然故障する原因として、下記のような障害が考えられます。

データを読み書きするための磁気ヘッドにトラブルが生じることもよくあります。例えば、HDDからカチカチという異音が鳴り続けるようなケースでは、磁気ヘッドが自分の位置を決めるための「サーボ情報」と呼ばれるデータを読み出せず、結果としてヘッドとつながっているアームという部品がストッパに当たってしまうことで音が鳴っています。この場合、ヘッド交換などの物理処置が必要になります。

もう1つの問題が、データサイズの大容量化に伴うデータ復旧費用の高騰だ。企業では、コストを度外視してでもデータ復旧が必要な場合もあるが、なかにはデータ復旧サービスの見積もりを見て、その値段の高さに驚く人も多いという。そこで井瀧氏がお勧めするのが、「データ復旧保証サービス」だ。

利用するにはデジタルデータリカバリーでHDDを購入し、データ復旧保証サービスに加入する必要がある。低額の月額料金で、万が一の際にデータ復旧が無料で利用できるという安心感はかなり心強いと感じる。個人だけでなく法人でHDDの購入にあわせて加入するケースも増加しているという。

したがって、サーバーによってハードウェア障害・システム障害ともに様々な症状があります。

ランサムウェアの相談に加えて、2020年に特に目立ったのが、大容量サーバーや大容量HDDのデータ復旧依頼だったという。HDDの容量も近年大きく増大している。現在、コンシューマ向け3.5インチHDDでは1台で18TBの容量を実現する製品も登場していることからもわかるように、HDDの出荷台数はここ数年減っているものの、容量は右肩上がりに増えている。大容量HDDは内部のディスクに高密度でデータが記録されているため、データ復旧の難易度がかなり高く、データ復旧に必要となる時間も長くなる。

停電によって突然パソコンの電源が切れたり、落雷によって過電圧がかかったりすると（雷サージ）、致命的な故障の原因になります。雷に気づいたらパソコンの電源を切り、外部とつながっているコンセントやLANケーブルなどのケーブル類をすべて外しましょう。また無停電電源装置を接続しておくことで、停電になってもシャットダウンするまでの数分間、パソコンに電源を供給することができます。さらに雷サージ機能のついた電源タップを使用すれば、万一雷が近くに落ちても、異常な電圧を緩和して故障しないようにしてくれます。