iphone サーバーに接続できません

メンテナンスや不具合などの原因でAppleのサーバーが動作していない場合、復旧までiCloudへ接続できません。保存データにアクセスできない事態を避けるために、事前にiCloudのデータをデバイスにバックアップしておきましょう。

iPhone/iPadが接続しているWi-FiのDNSサーバーに問題が起きていることが原因で、Safariでサーバーに接続できないエラーが発生するケースが考えられます。

通信障害の確認は、モバイルデータ通信の「オン/オフ」を使って確認します。また、契約している携帯電話会社のサービスエリア内の有無についても確認が必要です。

この記事では、このエラーメッセージが一体何で、なぜ起こり、ソフトウェアアップデートサーバに接続できないエラーが起きるiPhoneをどのように修復すればいいのか、という3点について説明します。

2014年より、日本ＰＣサービス株式会社にて、年間700件以上のパソコン・スマホ・タブレット修理およびお困りごと解決を行うフィールドエンジニアとして活躍した後、IT人材の育成や事業責任者として業界に従事。2021年11月、同社取締役に就任。同年12月よりスマホ・iPhone修理のスマホスピタルを運営する株式会社スマホスピタル 取締役として、全国のスマホ修理事業を統括。2023年5月、特定非営利活動法人 ＩＴ整備士協会の理事に就任。リテラシー格差、使い方やトラブル時の正しい対処法など、スマホの正しい知識の普及のためスマートフォン整備士検定の構築に携わるなど、スマホ・パソコンをはじめIT関連業界に10年以上従事。

iPhone/iPadがインターネットに接続できていないことが原因で、Safariでサーバーに接続できないエラーが発生するケースが考えられます。

iCloudサーバーエラーが起きた時、もう1つの方法はiOSを更新することです。通常は、ワイヤレスで実行可能です。iPhoneやiPadを正常に動作するために、常に最新のバージョンにするのは必要ですね。

SafariでアクセスしようとしているWebサイトのURLに誤りがあることが原因で、サーバーに接続できないエラーが発生するケースが考えられます。

iCloudのサーバーエラーが起きた原因が分かったら、引き続き読んで問題を解決しましょう。

iPhoneやiPadを使っている最中に「Apple IDサーバーへの接続時にエラーが起きました」と表示される場合があります。これは、iTunesやiCloud、Appleストアなどへログインできない状態を意味します。

前述の通り、「iPhoneソフトウェアアップデートサーバに接続できませんでした。 エラー（1671）」というエラーメッセージの主な原因としてネットワークトラブルが考えられます。そのため、安定した、繋がりのよいWi-Fiに接続されていることを確認しておきましょう。

iPhone/iPadのネットワーク設定に問題があることが原因で、Safariでサーバーに接続できないエラーが発生するケースが考えられます。

パスワードなしに簡単に削除できる方法として「iMyFone Lockwiper」という専門のiCloudロック解除ソフトがおすすめです。簡単ステップでApple IDが削除できます。その後、新しいアカウントにログインすれば、iCloudやApple IDを必要とするサービスを問題なく使えます。

AppleはiPhoneやiPad向けに最新のiOS 15 バージョンをリリースしました。ですが、ユーザーがアップデートしようとすると、「iPhoneソフトウェアアップデートサーバに接続できませんでした。」もしくは「iPad ソフトウェア・アップデート・サーバに接続できませんでした。不明なエラーが発生しました。（1671）」という、イライラせずにはいられないエラーメッセージが現れることがあります。

iTunesが最新のバージョンになっていることを確認してみてください。多くのユーザーが報告しているように、古いバージョンのiTunesを使っていると多くのアップデートに関する問題が発生します。iTunesをアップデートすることは、「iTunesはiPhoneソフトウェアアップデートサーバに接続できませんでした」というエラーを解決するための、簡単ですぐにできる解決策です。